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2015招商银行信用卡我的智能卡

发布时间:2021-01-07 11:44:42 阅读: 来源:车壳厂家

最新消息,2015招商银行智能信用卡实现移动互联网下的三个新突破,荣获三个大奖,实现了普通的功能信用卡向智能信用卡成功转型。现在什么都讲究个智能,你的信用卡也智能了吗?小编个人也是很喜欢招商银行信用的,方便实惠,给消费者带去真正的福音。

近日,人民银行公布了2014年度银行科技发展奖的评奖结果。招行信用卡凭借“掌上生活智能App”、“智能微信客服”和“实时智能决策支持体系”斩获三项大奖,成为瞩目焦点。“银行科技发展奖”是中国人民银行发起组织的部级金融科学技术奖,堪称金融行业的“奥斯卡”。

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移动互联下的平台突破:掌上生活智能App

2014年8月,招行信用卡全新升级推出掌上生活App 4.0版本。跨越4年历经4次迭代升级,从以支付为核心满足持卡人的金融需求,到全程覆盖持卡人消费、生活、金融的所有需求,掌上生活App完成从“工具”到“平台”的突破。

掌上生活App为功能信用卡安装了更了解持卡人的智能工具箱,“移动支付”与“刷卡体验”完美结合,“线上购买”与“线下享用”有效连接。电影在线选座、美食限时抢购、积分实时兑换、机票酒店一键预订,生活缴费一键完成,另有消费分期让用户提前实现梦想。自此,信用卡不只是支付的工具,更是存在于持卡人消费生活圈的智能钱包。

小编认为,现在的智能APP已经越来越多,这个一个不可逆转的趋势,招商银行能抓住这一时机,是自身与客户的双重需求,也是利益共享的一种表现。

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移动互联下的服务突破:智能微信客服

2014年2月,首创智能微信客服平台的招行信用卡全新升级平台功能,围绕“生活权益、消费服务、金融需求”提供覆盖85%业务面的94项自助服务,重新定义服务新模式。从模拟语音时代、电话客服时代的行业标准制定者,到微信客服时代的开创者,招行信用卡通过科技创新与技术进步打开与用户沟通的新思路。

对持卡人来说,只要关注和绑定官方微信,每次刷卡都会有微信提醒。用户可以通过官方微信办理分期和还款业务,查询积分与账单,还能获得第一手优惠资讯。

数据显示,招行信用卡官方微信注册用户已突破1200万大关,日均交易笔数700万,足以见证移动互联时代创新的沟通方式对于用户的吸引力。

【延伸阅读】小编评测:加油返现金最高的车主卡-招行

大数据时代的智能引擎:实时智能决策支持体系

2011年8月上线的实时智能决策系统历经两年的迭代升级,在2014年得以在移动端全面应用。从被动按需提额服务,到业界首创7x24小时主动的“管家式额度服务”,招行信用卡凭借大数据及智能引擎不断提升关注、感知与及时响应客户需求的能力。

依靠实时智能决策支持体系,持卡人身处境外、刷卡失败、临时额度即将到期等场景下可以享受到实时的额度服务。另外,该体系还支持征信、催收、分期、交易管理和预借现金等业务的智能分析和实时决策应用。

总的来说,依靠移动互联下的平台突破、服务突破和大数据时代的智能引擎,招行已全面开启智能信用卡时代。在移动互联的浪潮之巅,凭借创新服务与技术进步的招行信用卡也必将引领行业加速转型。

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