2015招商银行信用卡我的智能卡

最新消息，2015招商银行智能信用卡实现移动互联网下的三个新突破，荣获三个大奖，实现了普通的功能信用卡向智能信用卡成功转型。现在什么都讲究个智能，你的信用卡也智能了吗？小编个人也是很喜欢招商银行信用的，方便实惠，给消费者带去真正的福音。

近日，人民银行公布了2014年度银行科技发展奖的评奖结果。招行信用卡凭借“掌上生活智能App”、“智能微信客服”和“实时智能决策支持体系”斩获三项大奖，成为瞩目焦点。“银行科技发展奖”是中国人民银行发起组织的部级金融科学技术奖，堪称金融行业的“奥斯卡”。

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移动互联下的平台突破：掌上生活智能App

2014年8月，招行信用卡全新升级推出掌上生活App 4.0版本。跨越4年历经4次迭代升级，从以支付为核心满足持卡人的金融需求，到全程覆盖持卡人消费、生活、金融的所有需求，掌上生活App完成从“工具”到“平台”的突破。

掌上生活App为功能信用卡安装了更了解持卡人的智能工具箱，“移动支付”与“刷卡体验”完美结合，“线上购买”与“线下享用”有效连接。电影在线选座、美食限时抢购、积分实时兑换、机票酒店一键预订，生活缴费一键完成，另有消费分期让用户提前实现梦想。自此，信用卡不只是支付的工具，更是存在于持卡人消费生活圈的智能钱包。

小编认为，现在的智能APP已经越来越多，这个一个不可逆转的趋势，招商银行能抓住这一时机，是自身与客户的双重需求，也是利益共享的一种表现。

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移动互联下的服务突破：智能微信客服

2014年2月，首创智能微信客服平台的招行信用卡全新升级平台功能，围绕“生活权益、消费服务、金融需求”提供覆盖85%业务面的94项自助服务，重新定义服务新模式。从模拟语音时代、电话客服时代的行业标准制定者，到微信客服时代的开创者，招行信用卡通过科技创新与技术进步打开与用户沟通的新思路。

对持卡人来说，只要关注和绑定官方微信，每次刷卡都会有微信提醒。用户可以通过官方微信办理分期和还款业务，查询积分与账单，还能获得第一手优惠资讯。

数据显示，招行信用卡官方微信注册用户已突破1200万大关，日均交易笔数700万，足以见证移动互联时代创新的沟通方式对于用户的吸引力。

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大数据时代的智能引擎：实时智能决策支持体系

2011年8月上线的实时智能决策系统历经两年的迭代升级，在2014年得以在移动端全面应用。从被动按需提额服务，到业界首创7x24小时主动的“管家式额度服务”，招行信用卡凭借大数据及智能引擎不断提升关注、感知与及时响应客户需求的能力。

依靠实时智能决策支持体系，持卡人身处境外、刷卡失败、临时额度即将到期等场景下可以享受到实时的额度服务。另外，该体系还支持征信、催收、分期、交易管理和预借现金等业务的智能分析和实时决策应用。

总的来说，依靠移动互联下的平台突破、服务突破和大数据时代的智能引擎，招行已全面开启智能信用卡时代。在移动互联的浪潮之巅，凭借创新服务与技术进步的招行信用卡也必将引领行业加速转型。

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